Avignon, le 23 décembre 2024 – En cette fin d'année 2024, l'équipe d'Amicial se réjouit de partager ses objectifs et ses aspirations pour l'année à venir, guidée par les valeurs fondamentales qui nous rassemblent : humanité, coopération, innovation et confiance. Grâce à l'engagement de nos collaborateurs et à la confiance de nos partenaires, nous avons pu mener à bien de nombreux projets en 2024, tout en maintenant un service autonomie de qualité pour nos bénéficiaires.
Nos Valeurs : Le Pilier de Notre Engagement dans le Service Autonomie
Les quatre valeurs clés qui fondent notre association ne sont pas de simples principes, mais les moteurs qui animent chaque aspect de notre activité et de notre service autonomie.
L'Humanité : Au Cœur de Notre Mission d'Accompagnement Autonome
Chez Amicial, chaque personne que nous accompagnons est unique, avec ses besoins, ses aspirations et son histoire. Nous plaçons l'humain au centre de notre approche, avec une relation respectueuse et bienveillante. En 2024, nous avons accompagné plus de 5581 personnes à travers la France, en garantissant un service autonomie respectueux des besoins individuels et empreint de dignité.
La Coopération : Notre Force de Transformation dans le Service Autonomie
Nos partenariats sont essentiels pour renforcer notre impact. Nous travaillons main dans la main avec divers acteurs pour co-construire des solutions adaptées et innovantes dans le domaine du service autonomie. En 2024, nous avons travaillé sur de nombreux nouveaux partenariats et lancé de nmultiples projets innovants, sur notre réseau de 17 départements. Ces alliances nous permettent de répondre avec agilité aux besoins de nos bénéficiaires et d'améliorer constamment notre service autonomie.
L'Innovation : L'Essence de Notre Progrès pour un Meilleur Service Autonomie
L'innovation est notre moteur. Nous cherchons à anticiper les besoins futurs en réinventant constamment nos solutions d'accompagnement. En 2025, nous continuerons à explorer de nouvelles pistes, notamment dans le domaine du relayage et des équipes autonomes, afin d'offrir des services toujours plus performants et humains dans le cadre de notre service autonomie.
La Confiance : La Valeur Fondamentale de Notre Service Autonomie
La confiance est le socle de nos relations avec nos bénéficiaires, partenaires et équipes. Elle se construit chaque jour par la transparence, la cohérence et une écoute attentive. En 2024, nous avons maintenu un taux de satisfaction de 94%, preuve de notre engagement à offrir un service autonomie de qualité, fiable et respectueux des attentes de ceux que nous accompagnons.
Notre Vision pour 2025 : Une Alliance pour l'Avenir du Service Autonomie
Pour l'année 2025, notre mission reste la même : renforcer l'impact de notre service autonomie en France. Voici les grandes lignes de nos projets :
- Renforcer nos partenariats pour créer des synergies plus fortes dans le domaine du service autonomie.
- Innover constamment pour anticiper les défis futurs de nos bénéficiaires dans le cadre du service autonomie.
- Maintenir un haut niveau d'éthique et de transparence dans toutes nos actions.
- Mettre l'humain au centre de chaque projet, car c'est cette approche qui fait notre force.
Nos objectifs pour 2025 sont ambitieux :
- Étendre notre couverture géographique pour être présents dans encore plus de départements et proposer un service autonomie sur tout le territoire.
- Diversifier nos modes d'intervention pour répondre aux besoins variés de nos bénéficiaires en matière de service autonomie.
- Améliorer constamment la qualité de notre service en intégrant les retours de nos bénéficiaires et partenaires.
Pour une Année 2025 Pleine de Succès et de Solidarité dans le Service Autonomie
L'année 2025 sera une année de collaboration, de progrès et d'innovation. Ensemble, nous continuerons à construire une société plus solidaire et plus humaine. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour une année remplie de succès, de santé et de bonheur, en poursuivant notre mission de service autonomie de qualité.
Julie GAUTHIER
Directrice Générale, Amicial
