Le/la gestionnaire de plannings a pour mission d’élaborer et de suivre les plannings des intervenants à domicile, en collaboration avec le/la coordinateur(trice) de parcours, en veillant à la continuité du service, la productivité et le respect des conditions de travail. Il/elle a un rôle central de relais de l’information entre les bénéficiaires et leur entourage, les intervenants à domicile, les services supports de l’association et les partenaires externes.

Votre profil

Tu es quelqu'un de souriant qui arrive facilement à créer des liens et à s'adapter à différents interlocuteurs. Tu es diplomate. Tu sais faire preuve d’ouverture d’esprit et de capacité d’écoute. Si tu te reconnais dans ces phrases, alors ce poste est fait pour toi !

Vos missions

  • Constituer les dossiers, suivre les demandes des bénéficiaires, modifications et les urgences
  • Informer le/lacoordinateur(trice) de parcours du suivi des prises en charge et des problématiques liées à l’intervention
  • Assurer la mise à jour, le classement et l’archivage des dossiers
  • Assurer la liaison administrative avec les prescripteurs (fiches de liaison, mails, hospitalisation...)
  • Assurer la gestion des plannings en prenant en compte les besoins des bénéficiaires, les modalités de prises en charge ainsi que les contraintes de gestion du personnel
  • Répondre aux appels des bénéficiaires et des intervenants
  • Faciliter les relations entre les bénéficiaires et les intervenant(e)s